1. Công việc
Dược sĩ Bán hàng tại Guardian chịu trách nhiệm tư vấn các sản phẩm không kê đơn (OTC), sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp; hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp, đồng thời mang đến trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, thân thiện và thuận tiện tại cửa hàng.
80% – Tư vấn khách hàng & vận hành bán hàng
- Chủ động chào đón, hỗ trợ và tư vấn khách hàng; giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm OTC, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
- Kiểm tra, theo dõi hạn sử dụng và đảm bảo chất lượng các sản phẩm OTC và sản phẩm khác được phân công tại cửa hàng.
- Đảm bảo hàng hóa được trưng bày đầy đủ, đúng vị trí, gọn gàng và tuân thủ nguyên tắc “Vào trước – Ra trước” (FIFO); cập nhật đầy đủ thông tin và chương trình khuyến mãi tại khu vực trưng bày.
- Hỗ trợ thực hiện thanh toán cho khách hàng chính xác, nhanh chóng theo quy trình của cửa hàng.
- Duy trì khu vực bán hàng, quầy kệ và quầy thu ngân luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc gửi và bảo quản phương tiện cá nhân theo quy định của cửa hàng.
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo về sản phẩm OTC, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp và nghiệp vụ bán lẻ nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng tư vấn.
20% – Hỗ trợ vận hành đa kênh
- Tiếp nhận, chuẩn bị và đóng gói các đơn hàng trực tuyến theo đúng quy trình, đảm bảo tính chính xác và chất lượng đơn hàng.
2. Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Dược
- Yêu thích tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm
- Mong muốn phát triển trong môi trường bán lẻ hiện đại
- Có kinh nghiệm tư vấn OTC/nhà thuốc bán lẻ là một lợi thế
3. Chế độ & Phúc lợi
- Quyền lợi hấp dẫn & đãi ngộ cạnh tranh: Thu nhập và chính sách thưởng hấp dẫn, tương xứng với năng lực và đóng góp
- Phát triển chuyên môn & kỹ năng mỗi ngày: Được đào tạo, cập nhật kiến thức ngành hàng, sản phẩm cùng các kỹ năng tư vấn và chăm sóc đa dạng nhu cầu khách hàng
- Trải nghiệm môi trường bán lẻ Sức khỏe & Sắc đẹp hàng đầu tại Việt Nam: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp cùng đội ngũ luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ nhau
- Cơ hội phát triển dài hạn và rõ ràng: Tích lũy kinh nghiệm thực tế và mở rộng cơ hội nghề nghiệp lâu dài trong lĩnh vực bán lẻ Sức khỏe & Sắc đẹp
Khu vực tuyển dụng: TP. Hồ Chí Minh/ Hà Nội
